Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych przekazywanych OKOTour jest OKOTour, właściciel: A. ABOELDAHAB. Kontakt: Kontakt@okotour.pl, WhatsApp +20 100 148 3007.

2. Jakie dane zbieramy

Możemy przetwarzać imię i nazwisko, dane kontaktowe, hotel lub resort, termin, wybraną wycieczkę i liczbę uczestników. Datę urodzenia i numer paszportu zbieramy tylko wtedy, gdy są konieczne do uzyskania zezwolenia, wystawienia biletu lub realizacji określonej wycieczki.

3. Cele i podstawy

• udzielenie odpowiedzi przed rezerwacją;
• potwierdzenie i realizacja rezerwacji oraz wystawienie vouchera;
• uzyskanie wymaganych zezwoleń lub biletów;
• obsługa płatności, zmian, anulowania i reklamacji;
• zapewnienie bezpieczeństwa strony i pomiar skuteczności reklam — po uzyskaniu wymaganej zgody.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazane wyłącznie podmiotom potrzebnym do realizacji wycieczki, np. Misr Travel, przewoźnikom, przewodnikom, hotelom, liniom lotniczym lub właściwym organom wydającym zezwolenia. Zakres danych ograniczamy do informacji koniecznych dla danego celu.

5. Okres przechowywania i bezpieczeństwo

Dane przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji rezerwacji, rozliczenia i obsługi ewentualnych roszczeń, a następnie usuwamy lub anonimizujemy, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania. Dane paszportowe nie są wykorzystywane do marketingu.

6. WhatsApp i usługi zewnętrzne

Kontakt przez WhatsApp podlega także zasadom prywatności operatora tej usługi. Strona może korzystać z usług Google do pomiaru ruchu i reklam oraz kierować do opinii Google. Dostawcy ci mogą przetwarzać identyfikatory urządzenia i informacje techniczne zgodnie ze swoimi zasadami.

7. Cookies

Strona używa plików niezbędnych do działania i zapamiętywania informacji o źródle wizyty. Analityczne i reklamowe mechanizmy powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika w banerze zgody. Użytkownik może również usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Prawa użytkownika

Możesz poprosić o dostęp, poprawienie lub usunięcie danych, ograniczenie przetwarzania albo zgłosić sprzeciw. W tym celu napisz na Kontakt@okotour.pl. Uprawnienia mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów i konieczności wykonania rezerwacji.